לפני כשנתיים גויסתי למחלקת השיווק בנייר חדרה – ניירות כתיבה והדפסה.

המשימה הראשונה בה עסקתי היתה להפיק מדבקות עבור מתנות שנרכשו לכנס העובדים של החברה.

הופנתי לאדם בשם נדב מסטודיו אנד ג'וי. התקשורת עימו היתה טלפונית בלבד אבל הוא היה מאד שירותי ויעיל.

לימים הסתבר לי שנדב עטיה הוא גם הבעלים והיזם שעומד מאחורי הפרויקט החברתי הזה.

כך חלפה לה שנה, והוטל עליי למצוא ספק זרי יום הולדת ללקוחות מועדפים של החברה.

אין לי הסבר מדוע אבל אנד ג'וי היו הראשונים שקפצו לי לראש כספק פוטנציאלי. איכשהו זכרתי שהם מעסיקים משתקמים ואם כבר לרכוש מתנות ללקוחות אז למה לא לשלב תרומה לקהילה?. מצב של WIN-WIN גם לספק וגם לחברה (תרתי משמע).

הקשר עם אנד ג'וי חודש ומייד מאותו רגע זכיתי לשירות שכלל הקשבה מלאה לצרכיי כלקוחה ו"תפירת" מענה לפי מידות. וחשוב לי לציין שבניסיוני הרב בעבודה מול ספקים זה ממש אינו מובן מאליו.

וכן, השוק רווי ספקי מתנות מהסוג שאנד ג'וי מציעים – אבל בשני דברים אחד אין להם מתחרים. ברמת השירות וברמת איכות המוצרים שהם משווקים. למרות שבסטודיו מועסקים עובדים "מיוחדים", אין פשרות לא על איכות השירות ולא על איכות המוצרים.

יצא לבקר בסטודיו בראש העין לא פעם במסגרת תפקידי, ולהתרשם מהסבלנות מול המשתקמים ומההקפדה על הפרטים הקטנים של המדריכים, של נדב הבעלים, של חגית ושל אסי האחראי על התפעול .

ושתדעו לכם חברים, יש מלאכים בראש העין.... אנשים שעושים מלאכת קודש ומעניקים פרנסה מכובדת וביטחון לאותם אנשים שבמסגרות "רגילות" אינם נחשבים. ואותם מלאכים מוקפים באור גדול. האור שבוקע מעיניהם של אותם משתקמים שרואים במקום עבודתם ביתם השני, אם לא הראשון.... ברגע הראשון שנכנסים לסטודיו מבחינים בזה. עובדים שם אנשים מאושרים.

אז אני מתוך בחירה מלאה מפיצה את הבשורה.. לחברים, לקולגות ולמכרים. זה המעט שביכולתי לעשות..

כי מי מאיתנו אינו מזמין זר פרחים או מתנה לפעמים? ואם זה מלווה בתחושת סיפוק וסיוע בקידומו של פרויקט חברתי אז זה בכלל מקסים.

ליאורה אל-יסף, מנהלת כח אדם ואדמיניסטרציה נייר חדרה, ניירות כתיבה והדפסה.

7% הנחה לרוכשים באתר בלבד!

מלאכים יש גם בראש העין